Многофункциональный центр увеличил число предоставляемых госуслуг

Экономить время предлагают белгородцам специалисты многофункционального центра. За месяц работы принцип оказания госуслуг здесь подняли на принципиально новый уровень. Теперь в одном месте можно провести операции с недвижимостью, оформить лицензию на предпринимательскую деятельность, стать на миграционный учёт или зарегистрироваться по месту жительства.

Здесь все сделано для удобства и комфорта посетителей. Не желающие терять время в очереди могут заранее записаться у администратора. Он выдаст талон и назначит время приема. В случае, когда записаться предварительно не удалось, талон получают в инфомате. В главном меню указаны наименования услуг, которые предоставляют в Центре.

Как только клиент получает талон, он становится в электронную очередь к специалисту. На консультацию отводится не больше 20 минут. Сегодня Светлана Фролова пришла сюда как представитель юридического лица. Ей нужно оформить договор на аренду земли. Признается, такая организация работы с клиентами ее полностью устраивает.

Регулярный мониторинг помогает скорректировать работу Центра. Со дня открытия прошел месяц, перечень предоставляемых услуг с тех пор увеличился: со 130 до 156.  

"С первого дня пошли к нам люди за получением государственных и муниципальных услуг, по итогам месяца было предоставлено 16,5 тысяч услуг," — рассказала Ирина Ракова, начальник отдела комплексного обслуживания граждан и юридических лиц ГАУ «Многофункциональный центр»

В будущем работа Центра будет совершенствоваться. До 2012 года здесь планируют полностью перейти на предоставление услуг в электронном виде.