Медицина    09:53, 02 декабря 2020

Белгородцы смогут получить консультацию по COVID-19 по единому номеру 122

Об этом 30 ноября сообщил заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко

«После того как мы предложили регионам замкнуть на едином номере вопросы по COVID-19, в ежедневном режиме получаем обратную связь. На сегодня статус следующий — технический доступ к номеру имеют все регионы, в настоящий момент происходит настройка маршрутизации вызовов на 122», - отметил Дмитрий Чернышенко.

В тестовом режиме номер запустили в 28 регионов России. Время ожидания ответа от оператора – 1-20 минут. Отметим, что сейчас труднее всего дозвониться до call-центров в Дагестане, Хакасии, Воронежской и Новосибирской областях. Также проблемы есть в Омской области, Забайкалье, Республике Алтай, Алтайском и Хабаровском краях.

Единый номер 122 позволит централизовать звонки в call-центрах субъектов РФ, организовать их оперативную маршрутизацию. Российские операторы сделали звонки на этот номер бесплатными.

Напомним, что вся актуальная информация по ситуации с COVID-19 доступна на сайтах стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф. Телефон горячей линии 8-800-2000-112.

Фото: altai-republic