Человек и его дело: почему белгородская стоматология не уступает европейской
-
Интервью
Стоматолог, зубной врач, дантист – как в народе только не называют медиков, специализирующихся на лечении зубов. Так чем же отличаются эти профессии и как правильно называть врачей? Об этом и многом другом «Нашему Белгороду» рассказал стоматолог-хирург с 13-летним стажем Андрей Жиляев.
— 6 марта — Международный день зубного врача. Кто сейчас отмечает это праздник и в чём разница между специалистами-медиками, лечащими зубы своим пациентам?
Стоматолог, дантист, зубной врач – это одна и та же профессия? Или между этими словами нельзя поставить знак «равно»?
— Насколько мне известно, зубной врач – это специалист со средним медицинским образованием. Зубные врачи могут проводить лишь несложные манипуляции в полости рта.
Слово «дантист» пришло к нам из англоязычных стран и официально у нас нигде не используется. Разве что в качестве названия стоматологических клиник, к примеру. А вот стоматолог – это уже врач с высшим образованием, который имеет право в зависимости от своей специализации проводить различные процедуры в полости рта.
Я, например, стоматолог-хирург. В мой спектр работ входят операции в полости рта, удаление зубов, дентальная имплантация и другая хирургия в полости рта. Есть врач-стоматолог-терапевт, который имеет доступ к корневой системе зубов, ставит пломбы и так далее. Ортодонт занимается исправлением прикуса. Есть и другие специальности, но все они относятся к профессии врача-стоматолога.
— Расскажите, как вы попали в профессию?
— У меня в семье уже были медики. Например, бабушка. Но всё‑таки потомственным врачом себя не назову. Старшая сестра пошла учиться на зубного техника. Она поработала, осталась довольна и предложила мне тоже пойти в сферу стоматологии.
Посоветовавшись с родными, я поступил в Воронежскую медицинскую академию.
— А кем вы хотели стать в детстве?
— Честно говоря, мечты стать врачом у меня никогда не было. Сначала хотел стать космонавтом, потом таможенником. Мама рассказывала, что я мечтал стоять на дороге с палочкой и кричать: «Проезжай! Проезжай!» (смеётся). В подростковом возрасте планировал поступать в пожарно-техническое училище – дядя был пожарным. Уже даже начал готовиться к вступительным экзаменам, но в последний момент решил уйти в медицину. Вообще меня всегда тянуло к естественным наукам. В школе очень интересовался биологией – у меня по этому предмету всегда были пятёрки, нравилось решать задачки по генетике.
— Многие люди боятся стоматологов. А вы в детстве боялись лечить зубы?
— Конечно, боялся. Как и все дети. Тут важно встретить своего врача, который найдёт подход к ребёнку. Помню, меня лечила женщина. Она так всё грамотно делала, что я в итоге перестал бояться. Она мне рассказывала, как дома сделать самодельную пломбу. А после посещения стоматолога мы с мамой всегда шли в универсам, и мама покупала мне стакан сока и машинку. Так что у меня был стимул! А страхи могут быть в любом возрасте.
Фото: Мария Лебедева
— Вы работаете только со взрослыми пациентами?
— Я веду приём взрослых и детей старшего возраста.
— Как вам удаётся найти подход не только к детям, но и к взрослым? Как помочь человеку отпустить страх?
— Мы много общаемся с людьми. Как говорилось в фильме «Место встречи изменить нельзя», к каждому человеку нужно найти свой подход. В первую очередь важно наладить контакт. Узнать, чем пациент занимается, откуда он приехал.
Вот, например, десять минут назад тут сидела пациентка. Пришла уже в третий раз, но всё равно боялась. Я заметил, что в коридоре её ждала дочь подросткового возраста с интересно окрашенными волосами: половина головы белая, половина чёрная. Спрашиваю у пациентки: «Вашей дочери лет 14?». Так и завязался разговор о детях – у меня самого дочь. Слово за слово беседа наладилась, а страх отошёл. Так и работаем.
— Какие вы видите плюсы и минусы в своей работе?
— Для меня главное преимущество в общении с людьми. Очень многие профессии в этом ограничены. Плюс финансовая сторона. Стоматологи зарабатывают неплохо.
Что касается недостатков работы, здесь скажу именно про специфику деятельности стоматолога-хирурга. Бывают сложные и длительные операции, где необходима очень тонкая работа. Крайне важны мануальные навыки. Кропотливая работа, большая нагрузка на спину. После смены порой чувствуешь себя как выжатый лимон.
Опять же общение с людьми накладывает свой отпечаток. Люди ведь разные приходят. Иногда они измучены болью, стрессом, и часть их переживаний так или иначе передаётся тебе.
Да и вообще ты всё время переживаешь за здоровье своих пациентов, за успех проведённых операций. В современных реалиях, когда все пользуются мессенджерам и мобильным телефонам, даже в нерабочее время пациенты мне пишут и звонят, да и сам я нередко звоню, чтобы поинтересоваться их самочувствием. Стараюсь поддержать людей, помочь советом. Иногда эта необходимость быть круглосуточно на связи морально угнетает.
— Что вас мотивирует в работе?
— Для меня главный стимул – это слова благодарности моих пациентов. Приятно, когда ты видишь плоды своей работы. Особенно когда речь идёт об отдалённых результатах. Приходит человек и благодарит за работу, сделанную несколько лет назад. Это действительно вдохновляет.
— Есть ли мифы или стереотипы о стоматологах, с которыми вы сталкиваетесь и которые вы можете опровергнуть?
— Самый распространённый миф – это то, что лечить зубы очень больно и страшно. Плотно связан с ним второй миф о том, что в России якобы нет нормальной стоматологии. На самом деле отечественная стоматология – это одна из наиболее прогрессивных медицинских отраслей. Мы работаем по сути теми же материалами и с теми же инструментами, что и наши зарубежные коллеги. Люди нередко выбирают российских стоматологов, потому что у нас дешевле лечить зубы, чем в странах Западной Европы, а качество услуг как минимум не хуже. За время своей практики мне несколько раз приходилось переделывать работу за западными специалистами. Например, недавно у меня была пациентка из Германии с некачественно установленными имплантатами. Мы их выкрутили и установили новые. Приезжал человек полностью без зубов, а уехал с зубами.
Наша стоматология уже на таком уровне, что никому не будет больно и страшно. Можно всё обезболить так, что даже сам угол иглы будет безболезненным. Не говоря уже о самих операциях. Бояться стоматологов в России теперь не нужно.
— Многие работники медицинской сферы сталкиваются с тем, что друзья и родственники просят провести какую‑либо процедуру или оказать услугу со скидкой или бесплатно. Встречается ли вам такое, и как вы относитесь к подобным просьбам?
— У меня есть принципиальный момент: за консультации я денег не беру. Это касается всех пациентов, не только друзей или родственников. Конечно, если на консультации мне приходится десять раз менять перчатки или работать с компьютерной томографией, то я выпишу чек. А вообще разные случаи бывают. Часто приходят ветераны, дедушки и бабушки. Для них я всегда делаю скидку или могу просто не включить в счёт какие‑то проделанные манипуляции и работы. Людей тоже по‑своему жалко. Хотя совсем бесплатно работать тоже не стоит. Нужно чувствовать и к себе какое‑то уважение.
— Поделитесь необычными или забавными историями из практики.
— Ой, их полно. Обратилась ко мне как‑то пациентка с болью в десне. Я на осмотре вижу воспаление десны, а в «кармане» между зубом и десной – проросшее семечко помидора! Человек ел помидор, из‑за воспаления зуба семечко попало в борозду. Там тепло и сыро, вот семечко и начало прорастать. Я, конечно, пошутит на этот счёт, но и пристыдил немного. Говорю: «У вас во рту уже помидоры растут!»
С зубами мудрости тоже встречаются случаи. Такие зубы считаются рудиментом. В ходе эволюции пища стала более мягкой, поэтому теперь они доставляют больше дискомфорта, чем пользы. И когда приходят пациенты вообще без зубов мудрости, я говорю, что они ушли дальше в эволюции, чем, например, я или многие другие люди. Это многих забавляет, потом пациенты уходят весёлые, довольные.
— Напоследок дайте нашим читателям рекомендации по соблюдению гигиены полости рта.
— Во‑первых, необходимо чистить зубы два раза в день и ни в коем случае не пренебрегать вечерней чисткой. И второе: раз в полгода посещать стоматолога в обязательном порядке.
Мария ЛЕБЕДЕВА
