Белгородцы, не получившие медицинскую помощь по номеру 122, смогут пожаловаться губернатору
-
Новость
Об этом сообщил Вячеслав Гладков на прямой линии
10 ноября губернатор Белгородской области провёл прямую линию с белгородцами и сообщил, что каждый звонок по номеру 122 отрабатывается и фиксируется.
«Все жалобы от белгородцев обязательно будут рассмотрены и будет проведено служебное расследование. Если не получили помощь, звоните и пишите в мои социальные сети, в течении суток эти вопросы отработаем», — обратился к жителям Белгорода губернатор.
Напомним, что номер 122 был введён по причине того, что до городских поликлиник жители не могли дозвониться, операторы зачастую просто клали трубки рядом с телефонным аппаратом, а в связи с ростом заболеваемости COVID-19 звонков стало в 10 раз больше. Так, первых числах сентября 2021 года в поликлиниках было зафиксировано 500 звонков от белгородцев, а в конце сентября уже более 5 тысяч звонков.
Также губернатор отметил, что 6 поликлинику в Белгороде перевели в формат ковидной, такой подход дает возможность разделить потоки и улучшить качество оказываемой помощи.