Работники министерства здравоохранения и медучреждений Белгородской области встретились с журналистами

В первую очередь, обсудили рост заболеваемости коронавирусной инфекцией в Белгороде, Старом Осколе, Губкине и Белгородском районе. Статистика определяется по выявленным случаям, обращениям в поликлиники и количеству вызовов на дом.

Также, речь шла о сервисе «Разговор с врачом». В Белгородской области на данный момент этот сервис работает в тестовом режиме. Его запустили на площадке колл-центра в поликлиническом отделении № 6 города Белгорода. Это самый большой колл-центр — 70 операторов по разным направлениям.

«По телефону «122» прилетает вызов, он передаётся в медицинскую организацию, подключается врач и беседует с пациентом, оценивает состояние человека и принимает дальнейшее решение по поводу того, есть ли необходимость посылать врача на дом или он остаётся на дистанционном обслуживании. Это позволяет, в первую очередь, снизить нагрузку на медицинских работников, которые обслуживают вызовы на дому. Определённое количество таких дистанционных вызовов берут на себя врачи в поликлиниках», – рассказал министр здравоохранения Белгородской области Андрей Иконников.

Главный врач Городской поликлиники города Белгорода Ольга Полякова рассказала, что несмотря на то, что сервис работает только в Белгороде, поступают звонки из Старого Оскола, Губкина, а также из других районов.

«У нас сейчас работает четыре врача. Вы должны понимать, что это не просто оператор, это врач, который умеет лечить, знает что такое COVID-19 и как правильно принимаются препараты. За восьмичасовой рабочий день на каждого специалиста приходится около сорока четырёх переключений», — рассказала на встрече Ольга Полякова.

Во время круглого стола журналисты зачитывали вопросы от граждан. Вот один из них: «Группу в детском саду закрыли на карантин из‑за COVID-19. Мой ребёнок здоров. Оставить мне его не с кем, на работу взять не могу. Кто в этом случае и как должен выдать больничный?». На вопрос ответила главный врач ОГБУЗ «Детской областной клинической больницы» Ирина Кизилова:

«Нам присылают экстренное извещение о том, что группа закрыта на карантин. Роспотребнадзор к нам в поликлинику высылает постановление. На его основании мы открываем больничный лист. Если ребёнок здоров, мы можем выдать больничный лист дистанционно».

На круглом столе также поднималась тема вакцинации детей и подростков.

«В учреждении пока не ведутся электронные очереди по записи на вакцинацию. Как только будет поступление вакцины, мы откроем электронную запись и оповестим об этом на всех наших информационных ресурсах. Будем работать так, как работает взрослая поликлиника. На настоящий момент у нас привились триста пятьдесят подростков. Уведомлений об осложнениях после вакцинации мы не получили», — поделилась главный врач ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница».

Ежедневно прививается до 35 детей по области. На город Белгород выделили 90 доз вакцины. В городе каждый день прививается 5–6 человек. Но перед вакцинацией ребёнок обязательно должен пройти медицинский осмотр. Симптомы ОРВИ являются противопоказаниями для вакцинации.

«Если у подростка или у родителей, которые имеют детей старше двенадцати лет есть желание предварительно записаться на вакцинацию, это можно сделать через своего участкового врача педиатра. Мы вчера разместили на нашем сайте информацию по каким телефонам можно будет связаться и предварительно записаться. Эти дети будут внесены в электронную очередь, как только мы получим вакцину», — ответила Ирина Кизилова.

Кроме того, подняли вопрос о противопоказаниях к вакцинации детей и подростков.

«Противопоказания такие же, как и у взрослых. Острые заболевания, хронические заболевания в стадии обострения и аллергические реакции на компоненты вакцины. При отборе на вакцинацию нужно смотреть на ребёнка. Приоритет отдается пока здоровым детям. Дети до двенадцати лет не прививаются, потому что нет клинических испытаний по вакцинации. Дети с такими хроническими заболеваниями, как сахарный диабет или онкологические заболевания в стадии ремиссии будут прививаться только при совместном осмотре и решении консилиума врачей», — поделилась главный врач ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница».